临港企业，文物进出境项目备案后如何进行社会责任履行？

在临港经济这片开放与创新的热土上，越来越多的企业开始涉足文物进出境项目。当备案审批通过的红头文件盖下公章，这不仅是合规的起点，更是沉甸甸的社会责任的开端——文物不是冰冷的展品，而是跨越千年的文化密码，临港企业作为流动的摆渡人，既要让文物安全走出去走进来，更要让这份文化担当在合规经营、社区共生、创新传承中生根发芽。作为一名在临港园区摸爬滚打10年的招商人，我见过太多企业从被动备案到主动担责的转变，今天就想和大家聊聊，备案后的社会责任，到底该怎么落地生根。<

备案不是终点，社会责任的第一课从合规意识扎根开始

说实话，咱们招商这行，见过的企业多了去了。刚接触文物进出境项目时，不少企业老板都觉得备案完了就没事了，把目光全盯着业务流程，却忽略了社会责任才是文物项目的灵魂工程。其实啊，备案只是拿到了入场券，真正考验企业的是如何在合规框架内，把文物安全、文化传承的责任扛在肩上。

得把文物安全溯源体系当成企业的生命线。 我记得2021年招引的一家跨境文物贸易公司，初期总觉得咱们仓库有24小时监控，够用了，结果在一次例行检查中，发现部分文物包装的温湿度记录存在断档——这要是出了问题，可是毁掉千年文明的大事。后来我们联合区文物局，帮他们引入了区块链溯源技术，从文物入库、运输到出境，每个环节都实时上链，连包装箱的封条都带GPS定位。老板后来感慨：以前觉得合规是‘应付检查’，现在才明白，这是对文物最基本的敬畏。

非国有文物收藏单位备案后的员工培训，千万别走过场。 很多企业觉得文物是专家的事，普通员工懂不懂无所谓，大错特错！去年园区另一家企业，因为搬运工不慎将一件宋代瓷器的底座磕碰，虽然文物没碎，但修复花了小半年，还影响了出境展览计划。痛定思痛后，我们联合上海博物馆的专家，给企业员工开了文物急救课——从怎么拿瓷器（必须双手托底，手指不碰釉面），到运输时怎么减震（用定制的泡沫棉+气柱袋），连仓库的湿度计怎么读都手把手教。现在他们员工见面都会开玩笑：咱可是‘持证上岗’的文物守护者！

得和文物部门建立双向奔赴的沟通机制。 有些企业怕麻烦，备案后就失联了，直到下次要办手续才想起联系。其实区文物局的老师们特别好说话，我们招商办经常组织文物企业茶话会，让企业把遇到的难题（比如出境展览的保险怎么买、临时仓储的标准是什么）直接摆上台，文物局现场解答，甚至帮对接有资质的第三方机构。这种不是监管是服务的氛围，反而让企业更愿意主动报备、合规运营——毕竟谁也不想因为小疏忽坏了名声，对吧？

让文物活起来：临港企业的文化传承与创新表达

文物最怕的不是流动，而是沉睡。在临港做文物进出境，企业最大的社会责任，就是让这些老宝贝走出库房，和当代人对话。我常说：咱们临港企业，不能只做‘文物的搬运工’，要做‘文化的翻译官’。

第一步，得学会给文物讲故事，打造临港文物IP。 园区有家做明清家具出口的企业，以前总把家具当商品卖，价格上不去。后来我们建议他们挖掘家具背后的历史——比如一张黄花梨书桌，查到是清代某学者的遗物，就请历史学家写了篇《一张书桌与乾嘉学派的故事》，出境展览时做成中英双语手册，还拍了短视频穿越时空的书桌，结果在欧洲客户中火了，订单量翻了三倍。老板现在逢人便说：原来文物不是‘死物’，是有温度的，这温度就是文化价值！

第二步，校企合作是双赢棋，让文物传承有接班人。 2022年，我们促成园区一家文物修复企业与上海视觉艺术学院合作，开了文物数字化传播定向班。学生们不仅学修复技术，还学怎么用3D建模给文物做数字孪生——把一件破损的唐三马扫描后，在电脑里还原成完整的形态，还能生成AR互动程序，让用户亲手拼凑碎片。现在这批学生毕业后，有的留在了企业，有的成了自由文物数字创作者，真正实现了老技艺+新血液的传承。有次我去企业，看到00后实习生拿着平板电脑给客户演示数字修复，那种眼里有光的模样，比看到文物修复完成还让人欣慰。

第三步，公众开放日不是作秀，是让文化走进生活。 有些企业担心文物安全，把仓库锁得死死的，生怕外人靠近。其实只要做好预案，开放日反而能成为安全宣传课。去年国际博物馆日，园区一家企业办了文物修复体验日，请修复师现场演示怎么修补陶器，还让观众戴上白手套摸一摸修复好的瓷片（当然是边缘处理过的）。有个小朋友摸完说：原来文物这么脆弱，我们以后要更保护它们！——你看，这种沉浸式体验，比一百句口号都管用。开放日前的安全评估我们可不含糊，连消防通道的宽度都要反复确认，毕竟安全永远是第一位的。

社区共生：从园区企业到邻家伙伴的角色转变

临港企业不是孤岛，扎根在社区，就得和居民打成一片。文物项目的社会责任，更要延伸到园区外的烟火气里。我常对企业说：你们守着千年文物，更要守护身边人的文化获得感。

最简单的，就是文物知识进社区，把专业内容翻译成大白话。 园区旁边有个拆迁安置小区，老年人多，年轻人少。去年我们联合一家文物进出口企业，办了老物件里的新故事讲座，没讲什么高深的考古学，就拿居民家里的老算盘、旧铜钱当教具，讲算盘怎么从计数工具变成吉祥物铜钱上的文字为什么能反映历史。有个阿姨听完说：我家祖传的铜锁，原来不是不值钱，是有讲究的！现在她逢人便说我们小区有文物专家，那种自豪感，比给她发福利还开心。

别小看文物复制品的力量，让普通居民也能摸到历史。 真品文物太金贵，不可能随便展出，但复制品就不一样了。园区一家企业有批高仿的兵马俑，我们建议他们送给社区小学当教具，孩子们美术课可以临摹，历史课可以观察细节。有次我去学校，看到一群孩子围着兵马俑复制品讨论这个士兵的头发为什么是盘起来的，那种专注的眼神，让我突然明白：社会责任不是高大上的口号，就是把文化的种子，播撒到孩子心里。

还有，企业招工时，能不能给社区居民留个口子？ 园区有些文物企业，需要仓库管理员、搬运工这类岗位，其实对技能要求不高。我们招商办特意推动企业社区优先招聘，比如给本地居民提供文物基础常识培训，考试合格就录用。有个下岗阿姨，在我们协调下进了文物企业当仓库管理员，现在不仅能熟练操作温湿度监控系统，还能给参观的客人讲这件瓷器要放在三层，因为湿度最合适。她说：没想到我这把年纪，还能和‘老宝贝’打交道，日子过得有奔头！——你看，企业履行社会责任，居民得到了实惠，这不是双赢是什么？

绿色守护：文物安全与生态责任的双线并行

提到文物，大家想到的是保护；提到临港，大家想到的是绿色。其实这两者从来不对立，文物安全需要绿色守护，绿色理念也能让文物传承更持久。在招商工作中，我特别看重企业在这双线上的平衡。

先说文物运输，新能源物流车不是选择题是必答题。 以前文物运输多用燃油车，不仅碳排放高，震动还大，对文物是双重伤害。2023年，我们园区引进了一家做文物运输的企业，他们第一批就采购了5辆新能源冷链车——车厢里不仅有恒温恒湿系统，还有减震装置，连轮胎都是静音的。有次运输一批唐代壁画，客户专门跟车检查，发现车厢温度波动不超过0.5℃，震动频率比传统车低了60%，当场决定以后所有文物运输都找你们。现在这家企业不仅自己用新能源车，还带动园区其他物流企业跟风，说连文物运输都绿色了，咱们更不能落后。

再说文物修复，可逆性修复材料得成为标配。 很多企业为了省钱，会用普通胶水、化学涂料修复文物，看着是修好了，实则对文物本体造成了不可逆的损伤。我们园区有家修复企业，坚持用天然材料——比如用传统糯米浆修复陶器，用蜂蜡保养木器，连清洗剂都是植物提取的。有次修复一件明代漆器，客户觉得进度太慢，企业负责人说：慢点没关系，但必须保证100年后还能再修复，这就是‘可逆性’。后来这件漆器出境展览，外国专家看到修复记录里材料来源：江西传统作坊工艺：明代《髹饰录》记载，竖起了大拇指：这才是真正的文物保护！

企业得带动整个产业链绿色转型。 文物项目不是单打独斗，涉及包装、仓储、物流等多个环节。我们招商办推动园区成立了文物产业链绿色联盟，要求所有合作企业必须通过ISO14001环境认证，比如包装材料必须用可降解的，仓储用电必须用光伏板发的电。有次联盟开会，有家企业抱怨可降解包装比普通包装贵20%，结果另一家企业说：我们长期采购，量大从优，还能帮你分摊运费，大家一起省钱又环保！你看，绿色不是负担，是产业链协同的新机遇。

员工赋能：让每一位文物管家都成为责任践行者

企业的社会责任，最终要靠员工去落实。文物项目尤其特殊，一线员工可能是唯一能亲手触摸历史的人，他们的责任意识，直接关系到文物安全和文化传承。我常说：对文物企业的员工，不仅要给工资，更要给‘荣誉感’和‘成长感’。

最直接的办法，就是文物责任积分制，让责任看得见、摸得着。 园区一家企业搞了个文物守护积分，员工做好事（比如发现包装隐患、主动学习修复知识）就能加分，积分能兑换培训机会、文化讲座门票，甚至年底评优优先。有个仓库管理员，因为每天下班前都会检查三次温湿度记录，一年攒了200多分，兑换了去故宫博物院学习的机会回来，给同事们分享了故宫文物仓库的管理秘诀，现在整个仓库的记录规范度提升了80%。老板说：以前要靠我盯着，现在员工自己抢着做好事，这积分花得值！

得关注员工的心理账户，在高强度工作中注入人文关怀。 文物修复、运输压力大，员工容易焦虑。我们联合园区心理服务中心，给文物企业开了文物工作者心理支持课，教他们怎么应对完美主义（比如修复一件文物总怕修不好）、怎么处理情绪劳动（比如面对客户催促时的压力）。有次修复一件破损严重的瓷器，修复师连续加班两周，情绪崩溃了，我们赶紧安排心理老师疏导，后来她不仅完成了修复，还写了一篇《我和瓷器的21天日记》，发表在行业杂志上。她说：以前觉得修复是‘和文物较劲’，现在觉得是‘和文物对话’，心态完全不一样了。

鼓励员工走出去，把社会责任延伸到个人生活。 我们组织文物企业的员工参加文物公益宣讲团，让他们利用周末去社区、学校讲文物故事；还有文物守护志愿者活动，比如去博物馆做义务讲解，去考古现场做后勤支持。有个年轻员工，本来性格内向，参加宣讲团后变得能说会道，还成了公司的文化宣传大使。他说：以前觉得‘社会责任’是企业的事，现在明白，我们每个人都是文化的‘火种’。——你看，当员工把社会责任当成自己的事，企业的文化传承才能真正活起来。

国际合作：在文物交流中展现中国企业的责任担当

临港是开放的前沿，文物进出境项目天然带有国际属性。企业不仅要遵守国内法规，更要展现中国在国际文物交流中的责任与担当。我常对企业说：你们走出国门，代表的不只是企业，更是中国文物的‘形象代言人’。

得把国际公约刻在心里，不做文物贩子做文化使者。 有些企业觉得只要国内合规，国外怎么都行，大错特错！1970年UNESCO公约明确禁止非法文物进出口，咱们企业必须严格遵守。去年园区一家企业准备出口一批疑似唐代文物，我们联合海关、文物局做了详细溯源，发现其中一件的出土证明不完整，虽然客户愿意加价购买，但我们坚决劝企业宁可违约，也不能碰红线。后来企业通过合法途径，帮客户找到了另一件来源清晰的文物，客户反而更信任他们，说和中国企业合作，放心！

要主动输出中国经验，让世界看到中国的文物保护能力。 园区有家企业去年在巴黎办了个中国明清家具展，没只卖家具，还带了修复工具和材料，现场演示传统榫卯结构修复。法国观众看到不用一颗钉子就能把破损的椅子修好，纷纷拍照录像。有位博物馆馆长当场邀请他们去法国修复一批明清家具，说你们的技艺，比欧洲的‘补金漆’更尊重文物本体。现在这家企业不仅做贸易，还成了中国文物保护技术输出商，在国际上打响了名气。

得学会跨文化沟通，避免文化误解。 有次一家企业出口一批佛像文物，因为没提前了解当地宗教习俗，展览时摆放位置不符合当地信仰，引发了争议。后来我们赶紧请了宗教学专家做顾问，教企业宗教文物的国际展览规范——比如佛像要放在高处，不能有背对观众的展品，讲解时要强调文化尊重而非宗教传播。现在企业每次出境展览，都会提前三个月做文化风险评估，确保文物无国界，但沟通有温度。

前瞻思考：让社会责任成为临港文物企业的核心竞争力

站在临港开发开放的新起点，文物进出境项目的社会责任，不能再是附加题，而要成为必答题。未来，随着数字化、ESG（环境、社会、治理）理念的深入，企业的社会责任履行方式也会迭代升级——比如用AI技术建立文物安全预警系统，用区块链实现文物碳足迹追踪，把社会责任和企业的ESG评级挂钩，争取更多政策支持和市场认可。

我始终觉得，临港企业的优势在于开放和创新，社会责任履行也要抓住这两个特点：既要让文物安全流动起来，也要让文化价值传播出去；既要守住合规底线，也要敢闯创新高地。作为招商人，我们的责任，就是搭建更多这样的平台，让企业在履行社会责任中实现成长，让临港真正成为文物活起来的示范窗口。

临港经济园区招商平台：备案后社会责任履行的贴心伙伴

企业在临港完成文物进出境项目备案后，社会责任履行的后半篇文章往往面临政策不熟、资源分散、经验不足等难题。临港经济园区招商平台（https://lingang.jingjiyuanqu.cn）正是为此而来——我们不仅提供备案一站式服务，更整合了文物、环保、社区等多方资源，推出社会责任履陪计划：政策解读会帮企业明确红线与底线，案例库分享行业标杆经验，资源对接会链接高校、社区、国际机构，甚至提供ESG报告编制指导。让企业从被动合规到主动担责，我们全程陪伴，共同书写文物活起来、企业强起来、社区暖起来的临港故事。